💡 Transformez chaque retour client en levier de croissance
Chez Maborne, nous croyons fermement que l’écoute client est la clé de toute amélioration continue. C’est pourquoi nous avons développé une solution d’enquête de satisfaction interactive, moderne et 100 % personnalisable, adaptée aux besoins des entreprises, collectivités et points de vente physiques.
🧩 Une solution clé en main
Notre outil a été pensé pour être simple à déployer et puissant à utiliser :
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Interface tactile intuitive, idéale pour borne ou tablette
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Questionnaires dynamiques : notation, choix multiples, champs libres…
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Design personnalisable à vos couleurs
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Collecte de données en temps réel
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Tableau de bord analytique clair et exploitable
🏪 Idéal pour tous les lieux d’accueil
Que vous soyez un service public, un centre médical, une boutique, un hôtel ou un espace de coworking, notre solution s’adapte à votre environnement pour capter la voix du client au bon moment, directement sur une borne interactive ou une tablette disposée à la sortie.
🎯 Objectif : mesurer la satisfaction à chaud, là où elle compte vraiment.
📊 Analyse & reporting
Grâce à notre plateforme de suivi en ligne, vous accédez à :
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Des rapports détaillés (taux de satisfaction, commentaires, statistiques)
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Des alertes automatiques en cas d’insatisfaction
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Un export Excel / PDF en un clic
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Un classement par établissement ou par service
🚀 Les avantages pour votre structure
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💬 Amélioration continue grâce aux retours clients
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👥 Meilleure implication des équipes
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📈 Image de marque valorisée
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✅ Décisions fondées sur des données réelles
🛠️ Personnalisation complète
Chaque interface est entièrement adaptée à vos besoins :
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Logo, couleurs, polices
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Choix des questions
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Langues disponibles
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Enchaînements conditionnels
📍 Exemples concrets d’utilisation
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Hôpitaux & cliniques : satisfaction des patients
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Administrations : qualité de l’accueil
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Commerces : expérience client post-achat
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Événementiel : retour à chaud sur un salon ou une conférence
🤝 Pourquoi choisir Maborne ?
🔒 Solution sécurisée, hébergée en France
🧑💼 Accompagnement personnalisé à chaque étape
🔧 Maintenance & support réactif
📱 Compatible offline & synchronisation dès connexion
📞 Parlons de votre projet
📲 Modernisez l’accueil de vos visiteurs avec MABORNE !
Dites adieu aux carnets papier et aux files d’attente interminables.
Avec MABORNE, simplifiez l’enregistrement, sécurisez vos locaux, et offrez une première impression professionnelle.
🌐 http://maborne.com/solution-denquete-de-satisfaction/
📍 Adresse : 86 Rue Epinal, Casablanca 20380, Maroc
📞 Téléphone : +212 522 98 07 98 / +212 661 462 796
📧 Email : contact@maborne.com
📩 Contactez-nous dès aujourd’hui pour une démo personnalisée ou un devis gratuit !
🔹 MABORNE – L’efficacité au service de l’accueil. 🛡️
